Återbetalningspolicy

När får jag min återbetalning?

Så snart vi har mottagit och kontrollerat din retur, påbörjas återbetalningen. Beloppet betalas tillbaka till den betalningsmetod du använde vid köpet.
Vår normala handläggningstid är 8 arbetsdagar, men det kan variera beroende på din bank eller betalleverantör.

Har återbetalningen inte kommit?

Om det gått flera dagar efter att vi bekräftat återbetalningen, kontrollera gärna följande:

1. Kontrollera ditt bankkonto eller kreditkortssaldo

2. Kontakta din bank eller kortutgivare ibland tar det några dagar innan återbetalningen syns

3. Om det har gått över 8 dagar, kontakta oss på info.nordluxa@gmail.com så hjälper vi dig